От категоризацията на обектите за настаняване, клиентите могат да си формират съответните очаквания за качеството на услугите, които се предлагат. Това поясни за БНР-Бургас Габриела Руменова от платформата „Ние, потребителите“. Ако се окаже, че предлаганите условия не отговарят на категорията, можем да потърсят правата си, посочи тя:
„Най-добре е, предвид краткото време, за което ще присъстват там, а и все пак целта е да не се нарушава комфорта, да опитат да решат спора с представител на търговеца на място. Устно да опитат да се договорят, но, ако нищо не се получи, да подадат и писмена жалба към него. А пък, ако вече не успеят да постигнат някакво споразумение помежду си, естествено ще сезират и контролните органи – Министерството на туризма, Комисията за защита на потребителите. А, ако става въпрос вече и за качеството на храната – тук е Агенцията по безопасност на храните, РЗИ пък за чистотата“, поясни Руменова.
Дори и да се разберем с търговеца, това е добре да е скрепено с писмен документ, поясни Габриела Руменова.
И още - никой не може да ни задължи да плащаме допълнително за шезлонг на плажа, коментира още тя. Много често това се случва, когато става въпрос за първа линия на ивицата, посочи тя:
„Казват „тук, на първа линия, задължително трябва да вземете чадър с два шезлонга“. Ами не, никой не може да ни задължи. Ние можем да си купим услугите, които на нас са ни необходими. Няма да коментираме свободните зони, но тези, които са с чадърите и шезлонгите, трябва да има предварително обявено кое колко струва. Разбира се, ако решат да продават комплекта с намаление или някакъв вид отстъпка и ни информира за това, ние отново имаме право на избор. Не може да ни задължат да вземем два шезлонга“, посочи тя.
Сигнали за подобно нарушение се отправят към Министерството на туризма, поясни Габриела Руменова.
Цялото интервю с нея за правата ни като туристи можете да чуете в прикачения файл.
Графичната база „Тодор Атанасов“ в Бургас ще бъде превърната в „Културно-образователен център и музей“. Дългоочакваният ремонт започва съвсем скоро, след като в началото на следващата седмица ще бъде избрана и фирмата изпълнител. Ремонтните дейности са част от трансграничен проект между България и Турция - „Туризмът чрез култура – наше общо..
Министерството на земеделието и храните организира Национален рибен фест на Ченгене скеле край Бургас. Събитието на 30 ноември е посветено на популяризирането на рибата и рибните продукти, както и на подкрепата към българските рибари, производители и преработватели. Демонстрации и лекции, свързани със здравословното хранене,..
През октомври 2025 г. пътуванията на български граждани в чужбина се увеличават с цели 15% спрямо същия месец на 2024 г., докато посещенията на чужденци в България нараства с едва 0,4%, показват последни данни на Националният статистически институт (НСИ). Пътуванията на български граждани в чужбина през октомври са 829,3 хил., или с 15% над..
Тази година посрещането на Новата година ще е необичайно за хотелиерите и ресторантьорите. За няколко часа няма да работят ПОС терминалите и банкоматите заради техническо прекъсване, свързано с настройването на банковите системи за преминаване към еврото. Ще се наложи да плащаме само в брой. Някои от ресторантите дори няма да..
Три компании, заинтересовани от закупуването на румънските активи на руската енергийна компания "Лукойл", преговарят директно с нея, заяви във вторник румънският министър на енергетиката Богдан Иван, цитиран от онлайн изданието profit.ro , предаде Ройтерс. "Лукойл" има 320 бензиностанции в Румъния, управлява третата по големина рафинерия в страната и..
„Водоснабдяване и канализация“ ЕООД – Ямбол е извършило инвестиции в размер на 18 018,48 лв. без ДДС за модернизация и подобряване на водоснабдителната инфраструктура на територията на община Болярово. Сред новите активи са реконструкция на уличен водопровод в село Попово, както и монтаж на седем помпени съоръжения в населените места Воден, Попово,..
Цените на едро на основни хранителни продукти като яйцата, брашното и картофите са се повишили през последната седмица, показват обобщени данните на Държавната комисия по стоковите борси и тържища. През последната седмица цените растат на брашното, кашкавала, прясното мляко, но поевтиняват сиренето и киселото мляко, олиото, свинското и пилешкото месо...
Дъжд
Превалявания
