Le tourisme en Bulgarie est en croissance durable ces dernières années, été comme hiver. Les données du ministère du Tourisme début octobre indiquent que 1 359 000 Bulgares et 632 000 étrangers ont opté pour des destinations touristiques en Bulgarie.

Les statistiques confirment donc bien une augmentation des visiteurs, mais cette tendance à la hausse se poursuivra-t-elle ? Réponse du directeur de l’Institut d’analyses et évaluations du tourisme Roumen Draganov :

Nous attendons de la saison d’hiver qui s’annonce de rester au niveau de l’hiver dernier avec une légère hausse de 2-3%. Nous nous en tenons aux chiffres de l’an dernier, parce que nos observations de l’été 2025 sont que le tourisme se stabilise, que les bonds de 2022-2023 après la pandémie diminuent de deux chiffres à un chiffre. Et puis la conjoncture actuelle en Europe nous rend plus circonspects dans nos pronostics.

Les réservations pour la saison d’hiver sont comparables à celles de l’année dernière : environ 25% de nuitées réservées dans nos stations d’hiver, et cela compte tenu du fait que la saison de ski commence généralement vers la mi-décembre, indique Draganov. Les attentes sont pour 2,2 millions de touristes en Bulgarie cet hiver dont juste un sur six viendra faire du ski. Le flux touristique principal est orienté ailleurs : visites de la famille et d’amis, tourisme culturel et d’affaires, SPA, tourisme wellness et balnéaire. Les touristes étrangers viennent surtout de Serbie, Macédoine du Nord, Turquie, Roumanie et autres pays de l’UE.

Voici les attentes d’Assya Pandjérova, propriétaire d’un hôtel 5 étoiles à Bansko, la plus grande station de ski en Bulgarie :

Nous nous attendons à ce que la tendance actuelle se poursuive, à en juger par l’intérêt exprimé pour les réservations en hiver, notamment dans la période des fêtes de fin d’année. L’année dernière les réservations se sont faites plus intensives à la deuxième moitié d’octobre, alors que cette année cela a commencé dès le début de septembre. Ce qui semble confirmer la tendance à la hausse.

Un gros problème est cependant le manque de personnel qualifié en nombre suffisant, indique Ilin Dimitrov, secrétaire du président aux questions du tourisme, l’éducation et la culture et ancien ministre du tourisme :

La pénurie de personnel est chronique et ne fera que s’approfondir. Sur 100 personnes qui quittent le marché du travail il en arrive à peine 65 pour les remplacer. Étant donné ce rapport défavorable, et en y ajoutant l’augmentation du nombre d’hôtels entre 10 et 20 complexes touristiques par an, la seule solution possible que je vois est une politique d’État agressive pour attirer des employés dans le tourisme.

Ivan Guergov

Version française : Christo Popov

Photos : BTA, archives, bgtourism.bg