Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

"В туризма вече не може да се говори за ниски заплати"

Георги Дучев: Клиентите не са готови за роботи-сервитьори

Българските хотелиери предпочитат да работят с наши кадри, сочи национално проучване в бранша

| Интервю
Георги Дучев
Снимка: БТА
Чуй новината! Чуй новината:

Възстановителен престой - природа, култура и сауна, без лекарства. В Швеция лекари вече могат официално изписват дестинация като част от лечението срещу стрес и умора – инициативата е на Visit Sweden.

У нас нещата в туризма да насочени към по-злободневни теми, но има нужда от такава визия, защото менталното, духовното и физическото здраве на една нация се предопределя и от начина, по който тя почива, коментира пред БНР Георги Дучев, директор на Българския хотелски форум.

От организацията отчитат позитивни и обнадеждаващи тенденции. Освен традиционния малък ръст във ваканциите и чуждестранните туристи, посетили страната ни, браншът е имал спокойствието да работи нормално, без сензационни негативни новини или геополитически конфликти, които да стресират чуждите туристи, отбеляза той.

Обобщават се резултатите от национално допитване за пазара на труда в хотелския бизнес. Търсят се изпълнителски кадри за всички позиции – сервитьори, камериерки, бармани и готвачи в хотелите. Българските хотелиери предпочитат да работят с наши кадри. При над 70% от анкетираните чуждестранните работници са под 10 на сто от персонала, а в една четвърт от хотелите няма наети чужденци. Езиковите и културните различия са фактор, посочи Дучев.

"Българските гости предпочитат да ги обслужват българи."

В туризма вече не може да се говори за ниски заплати, заяви Георги Дучев в предаването "Хоризонт до обед". По думите му, работещите в тази сфера ползват редица социални бонуси.

На пазара на труда навлиза т.нар. поколение Z, което не е видяло нито един ден без интернет и мобилни телефони и това до голяма степен влиза в дисонанс с изискванията в хотелите, изтъкна той.

Една част от дейностите в хотелиерския бизнес вече е автоматизирана. Не е далеч и времето, в което посетителите ще имат насреща си дигитална рецепция без хора, с чиято помощ ще пестят време за регистрация, поясни директорът на Българския хотелски форум.

"Въпреки че хотелиерството се смята за по-аналогов сектор, по-бавно възприемащ технологичните новости сектор, това до голяма степен се промени по време и след пандемията. Технологиите навлизат с пълна сила, но все пак умерено, не защото нямаме роботи-сервитьори или роботи-бармани, а защото клиентите не са готови за тях, все още не ги искат."

Цялото интервю слушайте в звуковия файл.

По публикацията работи: Яна Боянова


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Новините на Програма „Хоризонт“ - вече и в Instagram. Акцентите от деня са в нашата Фейсбук страница. За да проследявате всичко най-важно, присъединете се към групите за новини – БНР Новини, БНР Култура, БНР Спорт, БНР Здраве, БНР Бизнес и финанси.
ВИЖТЕ ОЩЕ

Дежурни екипи следят обстановката в общините Петрич, Сандански, Симитли и Струмяни

Екипи ще дежурят през цялата нощ в общините Петрич, Сандански, Симитли и Струмяни, които обявиха бедствено положение заради интензивните валежи. Много от сухите дерета се превърнаха в реки, задръстени от нерегламентирано изхвърляне на отпадъци. Наводнени са десетки обществени сгради и частни домове, компрометирана е пътната и улична..

публикувано на 27.11.25 в 21:29
Лошото време в Гърция продължава

Продължава екстремното време в Гърция

Екстремното време в Гърция наводни много пътища и отнесе коли. Реки преляха. В засегнатите райони властите спряха движението. Циклонът ще продължи до неделя. Продължава развитието на циклона над Гърция. Има силно засегнати области, където водата е над един метър. Неспирно вали силен дъжд в Пелопонес, област Тракия, Еврос и Халкидики...

публикувано на 27.11.25 в 20:49
Бившият испански министър Хосе Луис Абалос пристига във Върховния съд на Испания в Мадрид, 27 ноември 2025 г.

Арест за бивш транспортен министър и негов сътрудник в Испания

Върховният съд в Испания разпореди ареста на бившия транспортен министър Хосе Луис Абалос и сътрудника му Колдо Гарсия.  Двамата са обвинени за предполагаема корупционна схема, свързана със закупуването на маски по време на Covid пандемията. Решението на разследващия магистрат Леополдо Пуенте превърна Абалос в първия действащ депутат, изпратен в..

публикувано на 27.11.25 в 20:37

Ще бъде платено обезщетение за изгорелите електроуреди на жителите на села в община Георги Дамяново

Електроразпределителното дружество ще плати обезщетение за изгорелите електрически уреди на жителите на села в община Георги Дамяново. Това стана ясно на извънредна среща, свикана от кмета Нина Петкова и общинските съветници, на която присъства и областният управител. По данни на представителите на дружеството несработила защита на един от..

публикувано на 27.11.25 в 20:30
Обхванатите от огън сгради от жилищния комплекс

Най-малко 83 са вече жертвите на пожара в жилищен комплекс в Хонконг

Пожарът в многоетажни сгради в жилищния комплекс в хонкогския район "Тай По" продължава и днес, като броят на жертвите достигна 83, предадоха световните агенции, позовавайки се на службите за спешна помощ.  Петдесет и една от жертвите са загинали на място, съобщиха от пожарната служба. Общо 123 души са ранени при пожара, отбелязва ДПА.  Все още не е..

публикувано на 27.11.25 в 20:26
Двама военнослужещи са на пост близо до мястото, където двама членове на Националната гвардия на Западна Вирджиния бяха простреляни във Вашингтон, окръг Колумбия, САЩ, 26 ноември 2025 г.

Кой е стрелецът, ранил тежко двама военни от Националната гвардия на САЩ във Вашингтон

Стрелецът, който рани тежко двама членове на Националната гвардия на Съединените щати в столицата Вашингтон, е живеел близо до Сиатъл на Западното крайбрежие и е прекосил страната, за да извърши атаката.  Двама служители на Националната гвардия са в критично състояние след стрелба във Вашингтон Тръмп за стрелбата на няколко пресечки от Белия..

публикувано на 27.11.25 в 20:10

Британската полиция арестува мъж на летище Манчестър по подозрение в тероризъм

Британската полиция арестува мъж на летище Манчестър по подозрение в терористични престъпления, свързани с нападението над синагогата в града по-рано тази година, съобщи Би Би Си. Ейдриън Долби и Мелвин Кравиц загинаха в синагогата на еврейската конгрегация в Хийтън Парк на 2 октомври при нападението на Джихад Ал-Шами, който беше застрелян от..

публикувано на 27.11.25 в 20:08