Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Пловдивчани недоволни от лошо покритие и подвеждащи договори на мобилните оператори

| обновено на 22.07.16 в 16:46

Пловдивчани масово се оплакват  от неуредици с мобилните оператори, заради неясни и подвеждащи условия в договорите. Друг проблем е лошото  покритие  в някои населени места в региона. Това стана ясно на днешната среща на председателя на Комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков с кметове и граждани, в рамките на открита приемна в Областната управа. 

Най-честите жалби визират  практиките на телефонните оператори да вмъкват дребен шрифт на незабележими места в контрактите и трудно разбираемата терминология.  Това често води до неприятни изненади, когато се окаже, че абонатите изведнъж получават допълнителни и скъпи услуги, които са нелоялно завоалирани особено в честите  рекламни промоции, добави Веселин Божков. 

СнимкаВъпреки че операторите вече са заставени да разясняват подробно предложенията си, потребителите трябва много внимателно да четат буквално всяка дума в договорите, защото след тяхното подписване, те стават неоспорими, предупреди шефът на Комисията по регулиране на съобщенията. 

Заради пречки при прехвърляне към друг контрагент, със запазване на същия номер,  в Пловдивска област комисията е наложила  4 глоби на оператори в максималния размер от 60 хиляди лева, посочи Веселин Божков. 

В национален мащаб най-много – 40% от жалбите са срещу М-тел, следвани с 34% от Виваком, 14 на сто спрямо Теленор, а най-малко са протестите  срещу Булсатком, представляващи около 1 процент от подадените сигнали. Това обаче не означава, че всички те са основателни, тъй като след проверките реални се оказват  само 65% от тях, уточни Веселин Божков. 

Като цяло обаче, по отношение качество на мобилните услуги и интернет  стоим по-добре от почти всички европейски страни. Безспорен факт е, че България е в първата четворка в световен мащаб по скорост и качество на интернет връзката, а в Европа отстъпваме само на Естония, изтъкна председателят на Комисията по регулиране на съобщенията. 




Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Още от категорията

Спор за жена е причината за жестокото убийство в Мадан

Жестоко убийство на млад мъж в Мадан бе разкрито за часове. 23-годишният Костадин Кабаджов е издъхнал след тежък побой, а тялото му бе открито в реката.  Осем души са задържани, свързани с убийството на млад мъж снощи в Мадан. 23-годишният Костадин е починал след побой, а мотивът най-вероятно е спор заради момиче и криворазбрана мъжка чест,..

публикувано на 27.11.25 в 16:59

Възстановенo е движението по ремонтиранoто Голямоконарско шосе

Възстановено е нормалното движение на автомобили по ремонтирания участък на Голямоконарско шосе. Трафикът в участъка от Хладилника до отбивката за Царацово не е спиран, откакто започна реконструкцията. Движението за автомобили обаче беше ограничавано от пътни знаци и табели.  Сега този проблем го няма. Единствено за кратко се ограждат участъците, в..

публикувано на 27.11.25 в 14:14

Задържаха мъж в Пловдив, откраднал матраци за 77 000 лева

Разследващи от пловдивската Икономическа полиция разкриха схема за присвояване на чужда собственост в големи размери. Задържан е 42-годишен шофьор на камион, който отклонил стока на водеща фирма за матраци, предназначена за износ в Румъния.   Срещу него е образувано досъдебно производство по сигнал, че на фирмата е нанесена щета за 77 000 лева,..

публикувано на 27.11.25 в 13:59

За втори път кола връхлита аптеката на ъгъла на улиците "Богомил" и "Родопи"

Лека кола влетя в аптека на ъгъла на улиците „Богомил“ и „Родопи“ в Пловдив снощи около 22 часа.  Инцидентът става след като  заради  отнето предимство колата се блъска с такси, отскача от платното и влиза в сградата с цялата си предница. Няма пострадали хора. От полицията съобщиха, че на виновния шофьор е съставен акт за нарушение..

публикувано на 27.11.25 в 12:48

Издирват млада жена, откраднала стоки за 120 лв. от дрогерия

Пловдивската полиция издирва млада жена, заподозряна за кражба на стоки от дрогерия на ул. „Тракия“ 54 а в града. Откраднати са 2 козметични продукта за лице на обща стойност над 12 0лв. При преглед на записите от видеокамерите станало ясно, че млада жена изважда артикулите от опаковките им с етикети за защита от кражба, прибира ги в чантата си..

публикувано на 27.11.25 в 11:22