Размер на шрифта
Българско национално радио © 2025 Всички права са запазени

Мобилните оператори прилагат агресивна нелоялна практика

Габриела Руменова
Снимка: Радио Пловдив
Втори мобилен оператор повиши едностранно месечните такси за своите абонати. Още в края на миналата година един от мобилните оператори направи тази стъпка, като уведоми своите абонати, че ще получат подобрения в услугите, но ще има и увеличение на сметките.  Преди ден още един от мобилните оператори също вдигна цените.  Казусът с непоисканите допълнителни услуги и увеличението на цените при плановете с телефонни разговори, мобилен интернет и други услуги коментира Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите". 

Още в края на миналата година излязохме със становище, че предоставянето на допълнителни услуги извън тези, които са договорени при подписване на договора, заедно със съобщението, че ще бъдат повишени цените, представлява агресивна нелоялна търговска практика и не следва да се случва.  А в новия случай, който имаме от вчера, вторият мобилен оператор директно обявява повишаване на цените без да посочва аргумент за това. Без  да добавя допълнителни услуги.  

Не е редно действащи договори да бъдат индексирани, защото както и да го наричаме става дума за индексация.  Повишаването на цените по действащи договори по този начин представлява нелоялна търговска практика и се базира на неравноправни клаузи в общите условия към договорите, отбеляза Руменова в интервю за Радио Пловдив

Тя припомни, че още преди две години и трите мобилни оператора обявиха, че ще индексират цените си. Въпросът бе поставен на вниманието на Комисията за защита на потребителите, Министерството на икономиката. Комисията за защита на конкуренцията и  Комисията за регулиране на съобщенията  за евентуален картел беше сезиран и Омбудсманът на Република България. 

Темата обаче остана на заден план, докато не настъпиха нови актуални обстоятелства, каза още Габриела Руменова 
Цялото интервю с нея можете да чуете в прикачения звуков файл. 
По публикацията работи: Димитър Владимиров


Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!
Още от категорията

Човешкият фактор убива на пътя

След серията тежки катастрофи в Пловдив през последните дни – сред които и трагичният инцидент на Околовръстното шосе, отнел живота на майка, баща и едното им дете – темата за пътната безопасност отново излезе на преден план. За причините и решенията e разговарът с осемкратния рали шампион на България и основател на Академията за безопасно шофиране..

публикувано на 27.11.25 в 16:20
Пламен Димитров, председател на Дружеството на психолозите в България.

Вербалната агресия в парламента взриви улицата

Могат ли протестите да променят ситуацията в държавата? Въпросът идва след снощното бурното недоволство в София и днешния отзвук за преработка на проектобюдежета. А отговорите са някъде между силата на обществото и слабостите на политиците.  Според психолога Пламен Димитров, когато говорим за сила и слабост, неизбежно се поражда конфликт. А..

публикувано на 27.11.25 в 16:05
Еньо Енев

Ресторантьори предупреждават за фалити догодина

На ресторант ще ни е по-скъпо през следващата година , прогнозира регионалният представител на Българската хотелиерска и ресторантьорска асоциация (БХРА) за Пловдив Еньо Енев. По думите му секторът се присъединява към общото недоволство срещу проектобюджета за 2026 г., който според бранша не е приемлив.  Енев подчерта, че за разлика от..

публикувано на 27.11.25 в 11:18

Няма икономически разум в предложението за бюджета

Професор Митко Димитров от Института за икономически изследвания на БАН анализира рисковете, свързани с новия държавен бюджет.  Според него, ако бъде приет, България ще навлезе навлиза в опасна дългова спирала с очаквано увеличение на съотношението на дълга към БВП над 36%.  Той критикува факта, че увеличението на разходите се финансира чрез нови заеми..

публикувано на 27.11.25 в 11:11

НЗОК трябва да плаща медицинска дейност, а не заплати

В отворено писмо Българската болнична асоциация (ББА) и Националното сдружение на частните болници заявиха, че категорично не са съгласни с предложените в проекта за бюджет на НЗОК за 2026 г. промени. Според тях механизмът за финансиране на заплатите на лекари и специалисти по здравни грижи чрез държавни трансфери през Касата е неправилен...

публикувано на 27.11.25 в 11:03