Жалбите от старозагорци спрямо некоректните колекторски фирми са един постоянен и висок процент, коментира за Радио Стара Загора местният омбудсман Надежда Чакърова. Тя посочи, че за изминалата година те са 16 на сто от всички сигнали, не спират оплакванията и от началото на тази година. Чакърова припомни, че по този повод, в областния град са правени две тематични приемни с екипа на националния омбудсман.

В прикачения файл чуйте от Надежда Чакърова подробностите около новия законопроект за дейността на компаниите, които събират пари от длъжниците и защитава ли той правата на потребителите.

Текстът беше приет от Министерски съвет и ще бъде предложен на Парламента, а вицепремиерът Корнелия Нинова увери гражданите, че държавата ще ги защити от посегателствата върху достойнството и имуществото им.

Със Законопроекта се надявам да се решат проблемите на хиляди потребители, изтърпели многогодишен тормоз от страна на колекторските фирми, коментира още Надежда Чакърова.

Тя обобщи част от важните промени-колекторските фирми да уведомяват длъжника, преди да предприемат каквото и да е действие спрямо него, фирмите, които събират дългове ще трябва да дадат възможност на длъжника да се издължи доброволно, както и да може да оспори търсенето на дълга си.

• Надежда Чакърова: За миналата година са подадени около 40 сигнала, свързани с неправомерни действия на колекторски фирми

Според нея е справедливо сметките за ток, вода, парно, мобилни услуги да не се събират от колекторски фирми, а доставчиците на обществени услуги да регулират по друг начин вземанията си.

„Това е изключително важна и чувствителна за гражданите тема. В това виждам проблем и се надявам, че ще бъде обърнато специално внимание“, посочи Чакърова.