Le premier ministre Boyko Borissov a exigé l'ouverture devant chaque hôpital public ou privé d’un pôle d’accueil en charge de diagnostiquer et d’orienter les patients vers les établissements ou centre respectifs afin qu’ils bénéficient de soins médicaux appropriés. « Vous pouvez vous adresser aux pompiers, à la police, assurer les équipements respectifs, ainsi que vous entretenir en ligne avec les membres du gouvernement », a déclaré Borissov cité par l’agence de presse BTA.

Il est également important que les citoyens sachent que s’ils ont été en contacts avec des personnes positives au Covid-19 et qu'ils soient immédiatement placées en quarantaine. De nombreuses institutions publiques disposent d’hôtels et de stations balnéaires qui peuvent également être utilisés pour accueillir des malades de coronavirus afin que diminue la pression qui est actuellement exercée sur les hôpitaux. Selon le premier ministre, il est d’une importance capitale aussi de faire preuve de souplesse et de ne pas stopper les interventions chirurgicales importantes. La vie doit continuer, a-t-il souligné en se disant convaincu que d’ici avril prochain sera trouvé un vaccin contre le Covid-19.